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WDF在赫尔辛基寻找当地的酒类

旅游零售商World Duty Free (WDF)在赫尔辛基机场推出了一系列新的免税店,酒类产品具有强烈的地方特色。

Finavia商业副总裁Elena Stenholm、WDF首席执行官Eugenio Andrades、Finavia机场总监Ville Haapasaari和WDF英国及北欧首席运营官Fred Creighton宣布T2非Schengen店正式开业p style="text-align:

Finavia商业副总裁Elena Stenholm、WDF首席执行官Eugenio Andrades、Finavia机场总监Ville Haapasaari和WDF英国及北欧首席运营官Fred Creighton宣布T2非申根店正式开业。

WDF现隶属于Dufry集团,于2013年底赢得了在赫尔辛基经营多家门店的合同。该机场是芬兰最繁忙的机场,已成为欧洲和亚洲之间航班的重要中转枢纽。

机场运营商Finavia目前正在进行一项重大的扩建项目,年客流量将从2014年的近1600万人次增加到2020年的2000万人次。

昨天(12月10日),Spirits Business在赫尔辛基见证了WDF的11家新店正式开业,横跨1号航站楼、2号航站楼申根区和2号航站楼非申根区。新店开业后,WDF在机场经营的门店总数达到12家。

在这11个零售空间中,三个主要的步行式免税店提供洋酒、葡萄酒啤酒

酒类是第三大品类,占总面积2519平方米中的406平方米,仅次于美妆(799平方米)和糖果及食品(448平方米)。

强烈的地方感既反映了赫尔辛基多元化的客流组合,也反映了当地黑市立法规定在店内试饮酒类是非法的。

想了解芬兰当地的酒类

一号航站楼的商店(总面积283平方米)主要面向非国内的欧洲短途旅客(国内旅客占客流量的18%左右,但完全禁止在商店购买)。

WDF的 "Thinking..."地方感概念,在这里是 "Thinking Finland",通过各种当地酒类品牌来传递。Thinking Finland当地酒类

商店经理Michael Gaffney说:"前10名中有5名是芬兰本地产品--不仅是为本地乘客,而且也是为人们挑选本地产品。"。在酒类产品中,本地品牌 "大量存在",包括芬兰亚和Koskenkorva伏特加、赫尔辛基干金酒和Teerenpeli单一麦芽威士忌

"明年,我们要更多探索的是'感官'。"加夫尼继续说,他举例说,Absolut在俄罗斯的激活活动是利用气味来 "吸引人们购买产品"。

地方感在2号航站楼申根店继续进行,尽管零售产品已明显改变,以反映更广泛的欧洲乘客情况。

"我们已经开始与'Contentainment'(WDF的体验式零售概念)合作,特别是在酒类和样品问题上,"Gaffney解释说。零售商已经开始针对个别航班定制内容,例如,为挪威航空的乘客展示特殊信息。

酒类产品主要是由价格驱动的。他解释说:"考虑到芬兰当地的市场和价格观念(或其他),我们的重点是价值,"他说。酒类产品的定位比当地市场定价低20%。

在T1店和T2申根店,白酒占酒类销售的 "绝大多数",主要集中在杜松子酒伏特加上。

50cl和33cl这两种零碎规格的酒普遍存在,这一点很明显。"我们看了半升大小的销量,想知道我们是否在强迫人们减少消费。但他们对津贴的要求非常严格,人们喜欢分装。"Gaffney说。他指出,33cl Jägermeister和Underberg格式是利口酒类别中的明星产品。

据该团队称,尽管1升装的利口酒价值更高,但人们对小瓶装利口酒的兴趣甚至延伸到了送礼方面。

亚洲的影响

二号航站楼非申根店的产品结构又发生了变化,这里的乘客绝大多数是长途旅行者。这里最能体现赫尔辛基作为一个不断发展的枢纽机场的地位,70%的旅客都是中转,目前有19条亚洲航线,其中有5条到中国的航线。70%的旅客都是中转,目前开通了19条亚洲航线,其中有5条通往中国城市。

中国旅客的购买力如此之强,虽然他们只占旅客总数的5%,但却占了T2非申根店消费的30%。

在酒类方面,干邑是店里的第一大品类,芬兰伏特加次之。

标识牌全部用英语和普通话,除了主店区域,店内的鉴赏家系列空间还陈列了不少高端酒类产品,其中包括一瓶价值1.5万欧元的达尔摩星座系列酒。

WDF connoiseur collection

"我们已经将重点转移到干邑上,"加夫尼说,关于店内更以亚洲为中心的产品。"VS和VSOP是一个巨大的焦点,"这反映了中国和远东地区XO变体的持续下降。

他补充说:"我们希望从那个'uber'级别下来--虽然他们做得很好--并去追寻那个200欧元到450欧元的档次。"

WDF在格拉斯哥和温哥华门店的报价被引为产品结构方面的榜样。

Gaffney补充说,现在新店已经开始运营,"品牌合作伙伴的兴趣大增",在确保仅有限量供应的产品方面 "没有真正的挑战"。

除了三家主力店外,WDF还在芬兰航空的头等舱和商务舱休息室旁开辟了一个89平方米的 "快车 "零售空间,提供 "少量的主要品类",包括单一麦芽酒和干邑酒。

地理因素

目前在赫尔辛基开业的其他WDF门店包括:位于T2申根的一家多品牌奢侈品店、一家Ralph Lauren Polo空间和一家Lauder美容店;位于T2非申根的一家独立的MaxMara精品店、一家多品牌奢侈品店、一家Burberry店和一家Chocolatique概念店。

"我们很高兴赢得在赫尔辛基奥港的运营机会,"WDFG首席执行官Eugenio Andrades说。

"凭借其独特的地理位置--欧洲和亚洲之间最短的航线--该机场是欧洲通往亚洲的主要门户,2016年直飞亚洲的目的地达到了惊人的17个。

"我们与Finavia的合作伙伴紧密合作,打造了最好的商店,并为乘客提供了一个鼓舞人心的选择,包括优质品牌、独家产品和当地特色产品。"

Finavia机场总监Ville Haapasaari补充道:"在过去几年中,我们一直在广泛提升赫尔辛基机场的商业服务选择。有像世界免税店这样的全球运营商作为我们服务的一部分,对我们来说是一件好事。

"我们希望,我们不仅能为乘客提供他们所需要的东西,还能为他们提供新的体验和积极的惊喜。"

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