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宾三得利开始在GTR领域 "领跑

2021-04-04 18:25:49|洋酒湾小编 |来源:投稿

宾三得利全球旅游零售部门成立至今已有18个月,总经理David Wilson在艰难的背景下依然面带微笑。

David-Wilson

宾三得利最近成立的全球旅游零售部门的总经理David Wilson。

*本专题首次发表在2015年10月号的《洋酒商业》杂志上。

一年的时间有什么不同--这句箴言对于宾三得利来说尤其适用。就在2014年TFWA世界展览会之前,该公司宣布停止与Edrington的Maxxium旅游零售合资企业。这家分销合作企业曾在企业的主要旅游零售市场上起到了成功的品牌建设作用;其终止是三得利160亿美元(105亿英镑)收购伊利诺伊州Beam公司的直接结果,后者迅速形成了世界第三大洋酒公司。

Beam Suntory Global Travel Retail (GTR)从最初的萌芽期开始,现在已经成为一个全面发展的实体,并在更广泛的业务范围内进行了全面整合。虽然总部设在马德里,但GTR的业务现在分为三个地区性中心:迈阿密、新加坡/悉尼和伦敦。迈阿密、新加坡/悉尼和伦敦。

以消费者为中心

全球旅游零售总经理大卫-威尔逊(David Wilson)坚定不移地表示,这种做法反映了新模式的精神。"更加以客户为中心,以客户为主导。"

"总的来说,这是一个非常积极的一年,"他说,回顾了作为Maxxium之后独立的全球TR业务的前12个月。"我们在购买点上越来越敏锐,能够关注我们的核心:波本威士忌、单一麦芽威士忌和干邑。"

通过识别和专注于这些关键类别,Wilson有信心Beam Suntory可以 "开始占据更大的领导地位"--他在采访中一直使用这个词。

也许考虑到公司的传统,波本威士忌在过去的几个月里成为了焦点,这一点并不奇怪。Bourbon Legends是一项聚焦公司过去和现在产品的全球活动,8月在GTR与Heinemann合作,在法兰克福进行了一次大型活动。"它建立了波旁威士忌的真实性,"他肯定地说。"全球旅游零售是展示品牌和创造消费者影响力的绝佳场所。"波本威士忌

Beam三得利认为旅游零售是展示其波本威士忌品牌的 "绝佳场所"

地缘政治不稳定

鉴于旅游零售业最近的健康状况不佳,欧洲旅游零售业是一个有趣的选择,作为启动全球活动的启动地点。Generation Research的数据显示,作为全球最低迷的TR地区,2014年的销售额同比增长仅为1.2%。围绕俄罗斯和乌克兰的地缘政治持续不稳定,西方制裁对卢布的后续影响,以及希腊似乎永无止境的金融圈,都给各自带来了损失。然而,威尔逊仍然坚定不移地持积极态度。

他坚持认为,"欧洲是一个正确的地方,也是一个正确的成长之地"。他将欧洲的区域销售额排在第一,亚洲第二,美洲第三。他认为,应对市场挑战的办法是继续 "非常积极主动地 "看待 "我们如何看待波本威士忌、单一麦芽威士忌和干邑的产品和活动"。

在欧洲市场上,受影响最大的渠道可能是邮轮/轮渡市场和航空公司,这两个市场的销售额分别下降了-1.5%和-1.8%(Generation)。Wilson证实,Beam Suntory在这些渠道中的 "曝光率不高",因此没有受到萎缩的影响。

正确的机会

"我们确实看到了那里的潜在增长,"他反驳道。"然而,我们到目前为止的重点是形成我们的新业务结构和发展我们现有的业务基础。我们将在适当的时候寻找合适的机会和合适的运营商。"

任何一家国际企业都会意识到--也许是痛苦的--困扰全球货币市场的波动环境。随着美元飙升、人民币摇摆不定以及雷亚尔和卢布的低迷,旅游零售业的利益相关者感受到压力也就不足为奇了,因为跨境贸易和往往是跨货币贸易是固有的。

只有在汇率的话题上,威尔逊的神态才会有所下滑。"今年货币产生了影响,[特别是]在与美国密切相关的市场。要求是要更加专注。" 然而在所有的不确定性中,他找到了一个乐观的理由。"货币确实会变化,货币也会回来。我们的合作伙伴依然非常投入,渠道也会重新获得竞争力。" 毕竟,"路上总会有坎坷"。

其中一个坎坷发生在3月份,总部位于瑞士的Dufry在一项13亿欧元(8.6亿英镑)的交易中抢购了竞争对手World Duty Free,瞬间造就了全球最大的旅游零售商,在机场零售领域占据了24%的市场份额。Bourbon-Legends

尽管整个市场面临诸多困难,但Beam Suntory在旅游零售领域经历了 "非常积极的一年"

并购活动

一连串的交易接踵而至。德国的Gebr.Heinemann公司加入了收购竞赛,获得了史基浦机场零售公司60%的股份,Lagardère旅游零售公司收购了美国的Paradies公司等等。在旅游零售商发生如此大的变化时,哪个供应商不会感到不安呢?

威尔逊采取的是一种轻松的观点。"世界是一个全球性的舞台,总会有一些东西冒出来,所以我们需要保持敏捷的方法,但这并不妨碍我们给消费者带来伟大的体验。"

要想进一步改变TR的大格局,看看中国就知道了。大多数酒类企业最近的日子都是出了名的艰难,消费模式的变化、政府反紧缩措施的连锁反应,以及最近的市场波动和消费者信心受阻,都影响了销售。

"中国购物者的购物方式肯定是不一样的,所以我们继续调整我们的方法。市场格局促使我们对超高端市场的依赖程度略微降低,这实际上增加了许多消费者的可及性。"Wilson反驳道。"我们保持灵活。市场]肯定已经发生了变化,但我们确实相信未来乘客的增长仍然强劲。" 虽然变化具有挑战性,但他坚信TR在中国的长期前景意味着公司可以保持信心。

刚起步的业务

人们很容易忘记,Beam Suntory GTR在目前的形式下,只有一年的历史。Wilson和他的团队在行业动荡的时候成功打响了第一炮--尽管面临着挑战,但他们仍然保持着乐观的态度。

"我们对未来非常积极,尽管肯定没有自满的余地,"他总结道。"我们看到波本[表现]非常强劲的未来,单一麦芽威士忌继续增长,我们看到干邑慢慢地泡沫化。我们对全球旅游零售业的前景依然乐观。我们相信,随着新业务的开展,我们有更多的关注点,更多的品类领导力。"

但需要灵活变通是真实存在的,他预计各地区的份额会发生变化,但仍然满足于整体轨迹是积极的,即使动态性稍差。

"就其本质而言,旅游零售业将随着投资、机场扩张和乘客数量而增长--虽然会继续面临挑战,但从长远来看,该渠道将继续增长。"

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